Pierre Lannier

"Montre achetée en janvier, au bout de 6 mois 3 des index se sont désolidarisés (alors que mon quotidien est très simple : velo boulot dodo). Je pense que les réglages du mécanisme interne sont mal effectués parce qu'elle se décale systématiquement au fil du temps. Mauvaise qualité, rien à dire. Si il faut payer cher pour avoir une montre qui ne tombe pas en morceaux, j'attendrai de pouvoir mettre le prix. Impossible auprès du revendeur de la faire réparer bien sur (ticket de caisse + emballage + certificat d'authenticité ne suffisent pas, il faut de surcroit un livret bleu que je n'ai jamais vu). Je ne rachèterai plus."

"Une expérience plus que décevante. J’ai confié ma montre pour un simple changement de vitre. Résultat : 1 mois d’attente rien que pour obtenir un devis… par téléphone. On m’annonce d’abord 68€, puis soudain on me contacte à nouveau pour me dire que le mécanisme serait défectueux et que la réparation passerait à plus de 150€. Je précise que la montre fonctionnait parfaitement avant l’envoi. Une dame au téléphone m’explique qu’elle doit « refaire des tests » pendant 3 jours… Trois jours pour voir si une aiguille tourne. Elle confirme que le mécanisme est soi-disant HS. J’ai donc refusé le devis à 150€ et demandé uniquement la vitre. Surprise : je récupère la montre, je paie les 68€ prévus, et… la montre fonctionne parfaitement ! Comme par magie, plus de problème de mécanisme."

"Devis pour changer un verre de montre a 200€, 15 jours d'attente, changement des trois aiguilles, pour quoi??elles tournent normalement, changement du mouvement donc du mécanisme , moralité ils prennent les vessies pour des lanternes.montant,156€ pour changer un verre abusé.plus 40€ j' ai une montre neuve. Dégoûté, je voulais. Faire marcher le commerce local . Hé bun non."

"Vu les avis au trois quart négatifs sur la qualité des montres vendues je n'achèterai pas comme prévu une montre chez ce fabricant. Merci pour vos avis qui aiguillent c'est le cas de le dire les futurs clients ."

"Vraiment très déçu de cette marque j acheté une montre et le bracelet était abîmé je ne l'avais pas vu. Retour sous garantie même pas un échange d'une montre neuve franchement plus jamais j'achèterai cette marque..."

"Très déçu par cette marque j'ai offert cette montre 250 € tout de même il y a deux ans. Déjà en panne et un devis exorbitant 60 % du prix de la montre je ne ferai donc pas réparer ! Franchement marque à eviter"

"Bonne marque dessinée et assemblée en France avec des designs originaux, c'est ce qui m'a plu ! Certes le mécanisme n'est pas d'une précision extraordinaire mais c'est un peu le propre des automatiques (à part dans le très haut de gamme). Très bon SAV, le mécanisme a été changé gratuitement et assez rapidement, sans aucun frais (dépôt chez un bijoutier revendeur)."

"Bonjour J'ai acquéri une montre série paddock ily 3 mois ,ravie de sont désigne et fonctionnalités qui a etait de courte durée. Après seulement 3 mois une défaillance du bracelet qui malgré les points de sécurités me lâche et tombe pile sur l'écran . Ma montre déposer au bijoutier pour envoi et demande de prise en charge en garantie . Après diagnostique du technicien un refus de couverture par la garantie pour causse d'agression extérieur ,que je comprend toujours pas et maintenant difficile a prouver ! Un devis de réparation d'un montant de 180€ pour une montre a 279€ ma était fournis que je valide auprès du bijoutier qui reste seulement vendeur du produit.Je fais donc une demande auprès du service commercial et demande une participation commercial afin de me faire oublier cette mésaventure qui pour moi engage la qualité du produit. Cette offre ma donc était refusé en m'indiquant qu'afin de limiter le prix d'intervention on pouvait ne pas remplacer le mouvement qui avait été conseillé par le technicien sous réserve de garantie de la réparation . Toute société doit l' obligation de résultat et garantie de leur intervention 1ans pièces et main oeuvre . Je trouve sa vraiment incompréhensible des propos d'une marque digne de fabrication française et point de vue fidélisation clientèle . Je demande donc à la direction Pierre Lannier l'étude de se dossier et reste en attente de leur réponse. Montre actuellement dans les ateliers ! Cordialement"

"Du haut de gamme Made in France et en Alsace Société très très sérieuse"

"Montre reçu pour mon anniversaire il y a quelques années, les indicateurs se décollent tout le temps et je dois payer 40€ a chaque fois.... pourtant je l'a met rarement a cause de mon boulot. Je ne la porte qu'en sortie A ce rythme, si j'avais su, je me serais acheté une grand Seiko avec tout ce que j'ai dépensé pour ces indicateurs Même ma Festina qui a 18ans ne me pose aucun soucis"